Política de Privacidad

Recopilamos la información que nos facilitas directamente, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil cuando inicias sesión con un proveedor de autenticación externo (p. ej., Google).

Cuando usas nuestras herramientas de música con IA, procesamos los prompts, las letras y los ajustes que envías para generar el resultado que solicitas. También recopilamos:

- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, historial de generación y patrones de interacción.

- Datos del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y dirección IP.

- Datos de pago: la información de facturación es tratada por nuestro proveedor de pagos externo y no se almacena en nuestros servidores.

Usamos tu información para:

- Operar y mantener la Plataforma, incluida la gestión de la cuenta y el seguimiento de los créditos.

- Procesar tus solicitudes de generación de música con IA y entregar los resultados.

- Responder a las consultas de soporte y comunicar actualizaciones importantes.

- Mejorar nuestros modelos de IA, nuestras funciones y la experiencia de usuario en general mediante análisis agregados.

- Detectar y prevenir el fraude, el abuso y los incidentes de seguridad.

No vendemos tu información personal a terceros.

Conservamos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar los servicios. El contenido generado (canciones, letras, vídeos) se almacena en tu biblioteca hasta que lo elimines o cierres tu cuenta.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, suprimiremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando la conservación sea exigida por ley o por fines empresariales legítimos (p. ej., la prevención del fraude).

Utilizamos servicios de terceros para la autenticación (Google OAuth), el procesamiento de pagos, la analítica, el alojamiento (Cloudflare) y la inferencia de modelos de IA. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a los contratos de tratamiento de datos aplicables.

Solo compartimos los datos mínimos necesarios para que cada servicio funcione. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para obtener más detalles.

Aplicamos medidas de seguridad conforme a los estándares del sector, entre ellas la transmisión cifrada de datos (TLS), la autenticación segura (OAuth 2.0, JWT) y controles de acceso para proteger tu información.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos. Si tenemos conocimiento de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te lo notificaremos de conformidad con las leyes aplicables.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el estado de la sesión, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. En concreto:

- Cookies esenciales: necesarias para la autenticación y las funciones principales.

- Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo se usan las funciones (datos agregados y no identificativos).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de los ajustes de tu navegador. Desactivar las cookies esenciales puede impedir que algunas funciones funcionen correctamente.

En función de tu ubicación, es posible que tengas derecho a:

- Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.

- Solicitar la rectificación de datos inexactos.

- Solicitar la supresión de tus datos («derecho al olvido»).

- Oponerte a determinadas actividades de tratamiento o limitarlas.

- Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@createyourmusic.ai. Responderemos en un plazo de 30 días o según lo exija la ley aplicable.

CreateYourMusic.ai se opera desde los Estados Unidos. Si accedes a la Plataforma desde fuera de EE. UU., tu información puede transferirse a los Estados Unidos y tratarse allí, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Al usar la Plataforma, consientes esta transferencia. Adoptamos medidas razonables para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

CreateYourMusic.ai no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos sin demora.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en los requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página y modificaremos la fecha de «Última actualización».

En caso de cambios sustanciales, podremos notificártelo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma.

Esta sección se aplica si te encuentras en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, y complementa el resto de esta política en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD; en Polonia, «RODO»).

Responsable del tratamiento: el responsable del tratamiento de tus datos personales es CreateYourMusic.ai. Puedes ponerte en contacto con nosotros sobre cualquier cuestión relativa a tus datos en support@createyourmusic.ai.

Bases jurídicas del tratamiento (art. 6 del RGPD): tratamos tus datos personales sobre una o varias de las siguientes bases:

- Ejecución de un contrato: para crear y operar tu cuenta, prestar el servicio y procesar tus pagos.

- Consentimiento: cuando lo otorgas, por ejemplo para determinadas cookies o comunicaciones opcionales. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

- Intereses legítimos: para proteger la Plataforma, prevenir abusos y mejorar nuestro servicio, ponderados frente a tus derechos y libertades.

- Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y otros requisitos legales.

Tus derechos: además de los derechos enumerados en la Sección 7, tienes derecho a la portabilidad de los datos y derecho a oponerte al tratamiento realizado sobre la base de los intereses legítimos.

Derecho a presentar una reclamación: tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control de protección de datos local. En Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), uodo.gov.pl.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, contáctanos en support@createyourmusic.ai.